Informativa privacy

Privacy policy del sito web e della app del Museo di Palazzo Pretorio

La presente informativa descrive le modalità e le condizioni del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano sul sito web del Museo di Palazzo Pretorio di Prato, raggiungibile dal link www.palazzopretorio.prato.it, e sulla app del Museo.

La presente informativa è redatta ai sensi degli art. 13-14 del GDPR (General Data Protection Regulation) 2016/679 e della normativa nazionale.

La validità dell’informativa è limitata al solo sito istituzionale e alla app del Museo di Palazzo Pretorio: non si estende a siti web di altri soggetti consultabili mediante collegamento ipertestuale (enti, associazioni, società, etc.).

Titolare del Trattamento dei dati

Comune di Prato
Indirizzo e-mail: staffsegretariogenerale@comune.prato.it
PEC: comune.prato@postacert.toscana.it
Telefono: 0574 18361

Responsabile della protezione dei dati

E-mail: rpd@comune.prato.it

Autorità di controllo

Garante per la protezione dei dati personali, sito web www.garanteprivacy.it

Categorie di dati trattati dal sito web

a) Dati di navigazione
Tutti i siti web acquisiscono alcuni dati di navigazione degli utenti, ad esempio gli indirizzi IP, data e orario della richiesta, il sistema operativo e il browser utilizzati, ecc.
Si tratta di informazioni utilizzate al solo fine di ricavare informazioni statistiche collettive (quindi anonime e impersonali) sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Nessuna informazione è raccolta per permettere una successiva identificazione dell'utente.
Questi dati potrebbero essere utilizzati dalle autorità competenti (Polizia postale, Guardia di Finanza, etc.) per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici.
b) Dati forniti volontariamente dall'utente
Le informazioni personali raccolte su questo sito riguardano l’immissione volontaria dei dati all’interno di moduli elettronici creati per chiedere informazioni personalizzate, inviare richieste che necessitano di risposta specifica, fruire di servizi online.
In tutti questi casi è presente apposita informativa sul trattamento dei dati personali.

Permessi e tipologie di dati raccolti dall'app

Di seguito si elencano i permessi richiesti da questa app, le finalità per cui sono raccolti i dati e i servizi che si utilizzano: 
Permesso Bluetooth: l’attivazione del Bluetooth consente all’app di dialogare con i sensori presenti al Museo, per migliorare l’esperienza di visita proponendo contenuti contestualizzati.
Permesso camera: l’attivazione della fotocamera consente all’app di riconoscere le opere inquadrate con la fotocamera del dispositivo e aprire automaticamente un contenuto collegato.
Permesso localizzazione approssimativa: permette il corretto funzionamento del dialogo con i sensori e il suo utilizzo a fini statistici. 
Tali permessi devono essere forniti dall’utente prima che qualunque informazione possa essere trattata. In seguito al rilascio, il permesso può essere revocato dall’utente in qualunque momento, utilizzando le impostazioni di sistema del dispositivo.
Si prega di considerare che la revoca di uno o più permessi può comportare il mancato o corretto funzionamento di alcuni servizi di questa applicazione.
Dati di utilizzo a fini statistici: l’app acquisisce alcuni dati di navigazione degli utenti, il sistema operativo e il modello di smartphone utilizzati, i contenuti visualizzati, data e ore di una richiesta etc. al solo fine di ricavare informazioni statistiche collettive (quindi anonime e impersonali) sull'uso dell’app. Nessuna informazione è raccolta per permettere una successiva identificazione dell'utente. 
Anche dati identificativi come l’indirizzo IP e l’ID del dispositivo (UUID) vengono subito anonimizzati, per consentire la raccolta di ulteriori dati statistici sull’utilizzo dell’app sempre in forma anonima e collettiva. Anche in questo caso nessuna informazione è raccolta per permettere una successiva identificazione dell'utente.

Finalità, modalità e base giuridica del trattamento

I dati dell’utente sono raccolti per consentire al Titolare di:

• poter erogare il servizio richiesto dall’utente;
• per fini statistici.

I dati raccolti non sono mai utilizzati per motivi diversi da quelli dichiarati nella specifica informativa.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato prevalentemente utilizzando procedure e supporti elettronici per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti.
Il trattamento dei dati è svolto in conformità ai principi di liceità, correttezza, non eccedenza e pertinenza previsti dalla vigente normativa in materia di protezione dei dati.

Modalità, base giuridica e luogo del trattamento dei dati raccolti

- Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati potranno essere trattati anche da imprese espressamente nominate come responsabili o sub responsabili del trattamento dal Comune di Prato. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del trattamento.

- Luogo e periodo di conservazione
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
I dati sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.

- Diritti degli interessati
L’interessato, in conformità alla vigente disciplina, ha la facoltà di chiedere e ottenere informazioni circa l’esistenza di propri dati nella disponibilità del titolare, la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento e copia di tali dati.
Tali richieste potranno essere indirizzate al titolare, scrivendo al Responsabile della protezione dei dati.
L'utente ai sensi della disciplina vigente può proporre eventuali reclami riguardanti i trattamenti di suoi dati personali al Garante per la protezione dei dati personali.